Отчет Консультационного центра по вопросам ЖКХ за 1 квартал 2013 года

23.04.2013 версия для печати

109.jpg

В 1 квартале 2013 года в Консультационно-правовой центр по вопросам ЖКХ поступило 511 вопросов от жителей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Наибольшее количество вопросов поступило из городов Сургут, Нягань, Ханты-Мансийск. Из таких муниципальных образований как: Нижневартовский, Ханты-Мансийский районы и город Югорск в течение 1 квартала поступило наименьшее число вопросов от граждан.

В сравнении с 1 кварталом 2012 года (поступило 378 вопросов граждан) количество вопросов возросло, что связано с «непрозрачностью» формирования платы за общедомовые нужды. Граждан часто интересуют вопросы о законности общедомовых начислений, о порядке формирования сумм к оплате ресурсов затраченных на общедомовые нужды. Немало вопросов вызывает порядок формирования оплаты за услугу по отоплению, что связано с тем, что Постановление Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов» вступит в полную силу в части отопления на территории автономного округа с 1 января 2014 года.

Консультационно-правовой центр ведет активную работу со средствами массовой информации и в сети Интернет. Так в течение 1 квартала подготовлены и размещены материалы в рубрике «Коммунальный помощник» в газете «Новости Югры»; подготовлены и представлены ответы на вопросы журнала «Югра» и на вопросы ООО «ТРК-Пресс» г. Сургут; подготовлены и даны комментарии для новостного блока «ТРК Югория» об установке приборов учета коммунальных ресурсов без учета мнения собственников; предоставлены ответы на вопросы граждан в прямом эфире программы «Частный вопрос» на телеканале «Югра». В социальных сетях Вконтакте и Одноклассники созданы официальные страницы центра, на них подписаны 697 и 173 пользователя соответственно; им предлагаются свежие новости сферы жилищно-коммунального хозяйства, опросы, предоставляются on-line консультации.

По приглашению Ханты-Мансийского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» сотрудниками центра были предоставлены бесплатные юридические консультации для граждан.

Чтобы получить консультацию специалиста достаточно позвонить по номеру «горячей линии» 8 800-10-10-086, или отправить письмо на E-mail: vopros-jkh@adminugra.ru, или написать нам Вконтакте http://vk.com/voprosjkh.

Возврат к списку