2. Работа с порталами

версия для печати

Подать заявку

Программа повышения квалификации

Аудитория

Сотрудники работающие с информационными порталами.

Продолжительность2 недели
Формы работы Мини-лекции, практические упражнения, презентации, консультации.

Цели

Научить:

  • использовать в своей работе порталы как инструменты получения обратной связи от жителей и средства вовлечения жителей в жизнь города (населенного пункта);
  • грамотно анализировать обращения граждан на портале и формировать предложения по целенаправленным организационным мероприятиям;
  • сократить время на подготовку ответов на обращения и повысить качество ответов;
  • быстро искать решения в сложных ситуациях при работе с порталами.

Ключевые темы

  • Какие задачи должны решать городские порталы.
  • Преимущество порталов для жителей; удобство получения государственных услуг. Работа с порталом: какая информация должна быть размещена на портале; каковы требования к качеству и достоверности информации, публикуемой на портале; как работает служба модерации; как написать понятный жителю ответ в короткие сроки: содержание, структура и стилистика ответа.


Назад к направлению

Форма для предварительной записи на мероприятие

 
 
 
 
 
  Среднее профессиональное Высшее
CAPTCHA
* — поля, обязательные для заполнения